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Message  Xenan Lun 12 Aoû 2013 - 10:05

Merci de lire la FAQ avant de nous poser vos questions, les réponses y sont peut-être. Si vous ne trouvez aucune réponse à vos questions, vous pouvez nous les poser ici. Smile
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Message  TwiteCanailloue Mar 13 Aoû 2013 - 16:48

bonjour , pour le paiement en 3 fois il y aura un délais de combien de temps entre chaque  paiement ?
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Message  Chachouille Mar 13 Aoû 2013 - 20:15

Le délais est d'un mois entre chaque encaissement de chèque
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Message  Faith89 Mar 13 Aoû 2013 - 20:49

si on achete un pass et qu'ensuite on souhaite changer pour le VIP ca sera possible en payant la difference ?

Faith89
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Message  Chachouille Mar 13 Aoû 2013 - 22:56

Non. Vous pouvez par contre revendre le premier pass
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Message  MorganeR Mer 14 Aoû 2013 - 5:25

Bonjour, que signifie  (Hors extra guest) dans le pass Witch? 
Merci par avance de votre réponse.

MorganeR
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Message  MorganeR Mer 14 Aoû 2013 - 16:17

Est ce qu'avec le pass with on peut avoir une photo et dédicace d'Eliza? OU Elle est consideree comme guest STAR?

 J'en suis fan et j'ai le coeur qui palpite à 100 à l'heure

MorganeR
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Message  Draz Mer 14 Aoû 2013 - 16:22

J'aimerais également savoir si on peut acheter des extras Eliza en ayant un pass en-dessous d'un pass Slayer ou VIP? merci

Draz
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Message  Xenan Mer 14 Aoû 2013 - 16:43

Anonymous a écrit:Est ce qu'avec le pass with on peut avoir une photo et dédicace d'Eliza? OU Elle est consideree comme guest STAR?
Oui pour le pass Witch, Eliza est considérée comme un extra guest donc elle n'est pas incluse dans le pass. Wink 

Anonymous a écrit:J'aimerais également savoir si on peut acheter des extras Eliza en ayant un pass en-dessous d'un pass Slayer ou VIP?
Oui. Wink
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Message  MorganeR Mer 14 Aoû 2013 - 16:56

On les achète ou ces extras? via le web en le précisant lors de la commande du pass witch ou sur place? 

Merci tellement d'inviter Eliza! vous réalisez mon rêve de gamine!

MorganeR
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Message  Cliopadrat Mer 14 Aoû 2013 - 17:14

Bonjour,

Deux petites questions svp :
- le paiement en 3 fois n'est possible que par chèque, ou via la billeterie aussi ? Et si c'est uniquement par chèque, doit-on vous envoyer un mail avant pour "réserver le pass" (car les placs sont limitées) ?
- Les 3 invités incluent Eliza (donc 2 + Eliza extra guest), ou ce sera 3 + Eliza en extra guest ?
Merci par avance pour vos réponses.

Cliopadrat

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Message  Xenan Mer 14 Aoû 2013 - 17:41

Anonymous a écrit:On les achète ou ces extras? via le web en le précisant lors de la commande du pass witch ou sur place?
Sur le site et peut-être sur place, selon ce qu'il reste. Wink 

Cliopadrat a écrit:- le paiement en 3 fois n'est possible que par chèque, ou via la billeterie aussi ? Et si c'est uniquement par chèque, doit-on vous envoyer un mail avant pour "réserver le pass" (car les placs sont limitées) ?
Il n'est pas possible de payer en 3 fois via la billetterie en ligne, c'est uniquement par chèque ou virement. Oui vous devez nous prévenir par mail (ticketing@xivents.com) pour que nous vous donnions les consignes à suivre. Wink 

Cliopadrat a écrit:- Les 3 invités incluent Eliza (donc 2 + Eliza extra guest), ou ce sera 3 + Eliza en extra guest ?
C'est simple, pass Slayer oui Eliza est dans le pass, donc vous n'avez rien d'autre à payer en plus. Wink 
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Message  MorganeR Mer 14 Aoû 2013 - 17:45

Super merci pour la réponse! Les extras seront dispo quand?

Une autre question (désolé vraiment) : pour la soirée privée dans le pass slayer, le transport entre les locaux de la convention et le lieu de la soirée privée est le meme? le transport est inclus dans le pass?

Encore désolée du dérangement

MorganeR
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Message  Chachouille Mer 14 Aoû 2013 - 19:46

La soirée a lieu au même endroit que la convention
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Message  Lylie95 Mer 14 Aoû 2013 - 19:55

Bonsoir, si on a acheté un pass par CB mais qu'on a pas reçu le mail de confirmation, comment on fait? merci de votre aide

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Message  Chachouille Mer 14 Aoû 2013 - 20:13

Lylie95 a écrit:Bonsoir, si on a acheté un pass par CB mais qu'on a pas reçu le mail de confirmation, comment on fait? merci de votre aide
 Je me renseigne et je te donne une réponse sous peu
Chachouille
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Message  Lylie95 Mer 14 Aoû 2013 - 20:28

Chachouille a écrit:
Lylie95 a écrit:Bonsoir, si on a acheté un pass par CB mais qu'on a pas reçu le mail de confirmation, comment on fait? merci de votre aide
 Je me renseigne et je te donne une réponse sous peu
 je viens de répondre à ton mp, merci Smile

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Message  Lylie95 Jeu 15 Aoû 2013 - 8:30

Bonjour, quand est-ce qu'on pourra acheter des extras avec Eliza? Smile

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Message  MorganeR Jeu 15 Aoû 2013 - 8:35

Il me semble que cette question a déja été posée car la réponse à cette question m'a fortement interessée aussi. Je te remets la question et la réponse.

J'aimerais également savoir si on peut acheter des extras Eliza en ayant un pass en-dessous d'un pass Slayer ou VIP?
Xenan a écrit:Oui. Wink 

MorganeR
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Message  Lylie95 Jeu 15 Aoû 2013 - 9:27

c'est gentil Morgane pour ton aide Smile mais ça répond pas à ma question; je veux savoir quand on pourra acheter des extras d'Eliza? Smile

Lylie95

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Message  MorganeR Jeu 15 Aoû 2013 - 9:52

Ah désolé ! j'ai répondu à coté! pour la date je n'en sais rien, j'attends aussi leur réponse Smile

MorganeR
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Message  Lylie95 Jeu 15 Aoû 2013 - 10:06

MorganeR a écrit:Ah désolé ! j'ai répondu à coté! pour la date je n'en sais rien, j'attends aussi leur réponse Smile
 pas de souci :)moi aussi j'ai hâte de savoir les prix des extras et de pouvoir en acheter

Lylie95

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Message  Chachouille Jeu 15 Aoû 2013 - 13:56

Pour les extras, il faut patienter encore. Avant de les mettre en vente on attend une réponse qui peut prendre un peu de temps
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Message  Lylie95 Jeu 15 Aoû 2013 - 14:03

Chachouille a écrit:Pour les extras, il faut patienter encore. Avant de les mettre en vente on attend une réponse qui peut prendre un peu de temps
 oki merci Smile

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Message  Nicolas 63100 Jeu 15 Aoû 2013 - 18:17

Bonjour,

J'ai une question qui semble ridicule mais bon.

J'ai 3 pass pour la convention Buffy.

Lors de la commande, j'ai fait une seul commande pour les 3 pass donc sur les 3 pass figurine mon nom et prénom alors que 2 de ces pass sont pour des personnes de ma famille  qui m'accompagneront durant la convention.

J'ai vu dans la Foire aux Questions que les pass doivent être au nom de la personne qui le possède. Dans ce cas présent seul les prénoms changent. Est ce important de le signaler aux organisateurs. Je ne voudrais pas que mais proches aient leur accès refusés. Surtout qu'ils seront avec moi (les billets étant à mon nom).

Merci pour vos réponse.

Nicolas

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